ブラックフライデーの注文のため、ベストバイのオンラインデジタル配信システムは過負荷になっており、問題が発生している可能性があります。
私のギフトカードの注文は遅れており、配達されていません。今週初めにセールのためにもう一つのギフトカードを購入し、すぐに受け取りましたが、こちらは完了まで非常に時間がかかっています。セールが終わる前に利用したいと思い、今日早くもう一枚を購入しましたが、コードを受け取ることができませんでした。調べたところ、ベストバイのデジタル注文は何日もかかることがあり、過去に問題があったことも読んでいます。
セールが終わる前に他のVuduのFAHギフトカードを購入しようとしているなら、注意してください。他の場所で購入した方が安全で、遅延やキャンセル、カスタマーサポートの煩わしさを回避できます。
数日前に一つ買いましたが、わずか19分で完了しました。確かに最悪です。
他の人は20%割引があります。
https://athome.fandango.com/gift-cards
私も同じ問題に直面しています。チャットと電話で問い合わせましたが、解決策はありません。最初は3時間と言われ、その後24時間になりました。彼らは私の返金を拒否しています、「履行」段階にあると言っています。
Vuduのブラックフライデーセールはもうすぐ終わりますよね？私はただ「ザ・オフィス」を取りたいだけです。セールになるのを長い間待っていました。本当に何年も（笑）。
追記：翌日になりましたが、まだコードはありません。再度電話やチャットで問い合わせました。待ち時間は現在48時間で、コードを手動で送信したり、本人確認をしたり、（これが時間がかかる理由だと言われています）、返金もできないと言われました。
追記2：注文から23時間後にようやくコードを受け取りました。