昨日、VPNの接続ができなくなりました。切断すると動作します。ログを確認したところ、cloudflair DNSにエラーがあり、調べてみるとスペインで4時間のメンテナンスを行っていることがわかりました。これが通信遅延の原因かもしれないと思いましたが、その後10時間たってもメンテナンスは終了しています。
IPVanishからの最新情報はありますか?
昨日、VPNの接続ができなくなりました。切断すると動作します。ログを確認したところ、cloudflair DNSにエラーがあり、調べてみるとスペインで4時間のメンテナンスを行っていることがわかりました。これが通信遅延の原因かもしれないと思いましたが、その後10時間たってもメンテナンスは終了しています。
IPVanishからの最新情報はありますか?
何も報告されていません。まだ問題が続いている場合は、IPVanishサポートチームに連絡してください。
サポートチームからのメッセージ:
最速で助けが必要な場合は、以下のサポートページの"チャットを開始"ボタンをクリックしてライブチャットで担当者と話すことができます。
https://support.ipvanish.com/hc/en-us/articles/115002080033-Contacting-Support
その後、名前、メール、メッセージを入力し、チャット開始ボタンをクリックしてください。
ありがとうございます。ISP側に問題があることが判明し、ルーターを再起動したらすべて正常に動作しています。
u/mrniceguy_002、ご協力ありがとうございます。u/behindmyscreen_againも復旧できて良かったです。何かあればサポートチームに遠慮なく連絡してください