高速インターネット、遅いバッファリング速度、vpnを使うとのみ改善される

現在、私は非常に困っています。数週間にわたって続いている問題で、何が原因かさっぱりわかりません。

レイテンシとダウンロード速度は非常に良好です。私が行ったすべてのテストはそれが変わっていないことを示しています。しかし、さまざまなウェブサイトを使用すると、バッファリング速度がひどく遅いです。YouTubeは最低解像度でデフォルトになり、数秒で停止し、非常に長いバッファループになります。広告も最終的にバッファリングされません。Amazonはメディアが読み込まれず、たまにトップページ以降のページも開きません。Facebookはメディアを読み込まず、スクロールもできません。その他にもさまざまな迷惑な問題があります。

また、私の問題はこのマシンに限定されていることを明確にします。他のノートパソコン、コンソール、スマートフォンは、私の個人PCで経験している同じ問題を抱えていません。

DNSサーバーを変更したり、システムとメモリの整合性スキャンを実行したりしましたが、すべて問題なく完了しました。問題を一時的に解決する唯一の方法は、Microsoft Edgeのブラウザキャッシュをクリアすること(この方法はそれ以降効果がなくなったか、再ログインすると効果がなくなる)、および一度だけNVIDIAドライバーを更新したことです。これにより、一時的に問題が解決しました。

問題を100%確実に解決する唯一の方法はVPNを使用することです。VPNを接続すると、ブラウザはスムーズに動作し、前述の問題がすべて解消されます。VPNをオフにすると、同じ問題が再び発生します。これにより、問題はネットワークに関連している可能性があると考えていますが、正直なところ、根本的な問題を解決しようとさまざまな方法を試しているところです。

無駄に試した他のこととしては、ルーターのリセット、PCの再起動、Malwarebytesによる完全なシステムスキャンなどがあります。

誰か、少しでも手がかりや試す価値がありそうなことがあれば教えてください。

追記:他のストリーミングプラットフォームをテストしています。一部はシームレスに動作しています(Netflix、Dropout)、他のいくつかはプレーヤーを読み込まない(Crunchyroll、Amazon Prime Video)です。

VPNで改善していると言うことは、それはネットワークの問題である可能性が高いです。ネットワークのDNS/TCPをリセットしたことはありますか? 私はそれを時々スムーズなプログラムで行っています/バッファループ(あなたが述べているような状況)になり始めたときに(なぜそうなるのかわからないのですが)、リセットを行うとすぐに正常に戻ります。

CrunchyrollはAWS、Amazonのクラウドサービスを使用しています。でも、あなたのノートパソコンだけに問題があるのは理解できません。もしISPのルーティングの問題なら、家全体に影響が出るはずです。Firefoxを試したことはありますか?そして、プロキシ設定が有効になっていないことを確認しましたか?

UbuntuやMintのようなLinuxライブUSBをダウンロードして、それをPCで起動すると(Windowsのパーティションには触れません)、正常に動作しますか?

Xfinityユーザーです。すべてのGoogle検索は、DNSリセットを許可していないと伝えています。

FirefoxをVPN有無で試しましたが、非常に気まぐれで、ほとんどの場合、動作が悪いです。私の主なブラウザではなく、頻繁に使用していないので、比較の基準がありません。プロキシ設定が有効になっていることはないと思います。最初から有効にする方法も知りません。Chromeは現在、Edgeと似た状況で動作しています。VPNを使うと良く、使わないと悪いです。YouTubeはVPN使用時の方が正常に動作し、動画プレーヤーを即座にスクロールできます。LinuxやUbuntuを試したことはありません。

なるほど!二次DNSを試したことはありますか?

一次DNS:75.75.75.75 二次DNS:75.75.76.76