スペクトラムがVPNをブロックしている。Wi-Fiルーターをアップグレードするまでこの問題はなかった
スペクトラムアプリに入り、セキュリティシールドをオフにすれば、この問題を避けられる。あるいは、自分のルーターを使うべきだ…
この問題に二週間格闘した結果、スペクトラムが出す新しいルーターには、ほとんどのVPNへの接続を妨げる何かがあることがわかった。多くの親切なカスタマーサービス担当者とやり取りしたが解決できなかった。モデムは市場で一般的なアップグレード版に交換したら接続できた。ルーターを交換しろ。スペクトラムはそれに月額5ドル請求しているが、正常に動作しない。モデムは無料だから保つべきだ。
私たちも同じ問題を抱えている。新しいスペクトラムのモデムとルーターにアップグレードしたが、会社のWindowsサーバーへのVPN接続ができなくなった。
私は自分のルーターを持っている。スペクトラムになる前のタイムワーナー時代は、VPNを使って自宅から離れてもどのチャンネルも見られた。今、スペクトラムアプリで接続しようとするとVPNは許可されていないと言われる。Android用の改造されたアプリをフォーラムで見つけたが、VPNのチェックが無効になっていた。そのため、アプリが更新されるたびに再ダウンロードして修正されたバージョンを使わなければならなかった。
自分のルーターを持つのが一番だ。より良いルーターソフトウェアを選べる。
モデムのせいじゃない。休暇中に別の州からアクセスしようとしたときも同じ問題が起きた。そこにはスペクトラムは存在しない。
VPNを使っているすべてのデバイスがブロックされていたため、オフにした。
これらの新しいWi-Fiルーターは非常に制限されていて、ポートフォワーディングを設定してXboxやPS4を使おうと思ったら、一台だけしか設定できない。昔のシステムとは違う。
PS4とXboxで同じポートを使おうとしたら、既に他のデバイスが使用していると言われた。