VPNをオンにしているとSharePointに接続できません。

問題が何か知っている人はいますか?ネットワークに接続していればSharePointにアクセスできますが、VPNをオンにすると何もアクセスできません。アイデアはありますか?

推測するに、接続しているVPNはSharePointが所属するネットワークへのルーティングができず、またすべての通信をリモートルーター経由に強制している可能性があります。

これを修正するために何かできることを知っていますか?20台のノートパソコンがあり、これだけが問題を抱えています。

http://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1dcd1s/sharepoint_cant_get_to_load_over_vpn/

使用しているVPNクライアントが何かはわかりませんが、Win7の場合、「リモートルーターを使用する」というチェックボックスが何処かにあります。

奇妙です。Windows Server VPNを使用していて、毎回SharePointのURLにアクセスすると奇妙な記号がたくさん表示されます。これを正常に動作させることができません。

まず、brutal_oneの提案のようにサーバーにpingを送ってみてください。VPNの問題の90%はDNS設定の問題によって引き起こされます。まず名前でサーバーにpingを送り、次にIPアドレスでpingを送ってください。

IPアドレスでpingは通るが名前だとダメな場合は、DNSの問題があり、VPNクライアントのDNS設定を修正する必要があります。

どちらもpingできない場合は、正しいVPN接続が確立されていないか、ルーティングの問題があります。

両方ともpingできるがSharePointにアクセスできない場合は、恐らくIEの問題です。プロキシや接続設定を確認してください。マルウェアの問題の可能性もあります。

月曜日に確認して、更新情報をお知らせします。

別のブラウザを試してください。

明らかに、SharePointが正しく動作しているときはIEを使用したいですが、ChromeやFirefoxなどでページが読み込めるか確認してください。