FirestickでPrime Videoを何でも観ようとすると、接続できないというメッセージが付いたメッセージが表示されます。
Firestickは接続されていて正常に動作しています。Prime Videoの検索やナビゲーションは問題なくできるのですが、動画が再生されません。
他のアプリはすべて正常に動作します。
キャッシュとデータをクリアしました。
ルーターとFirestickを両方とも電源を切りました。
Firestickを携帯にテザリングしても同じ状況です。つまり、ネットワークの問題ではありません。
VPNに接続した状態と接続しない状態の両方を試しました。
全く手詰まりで、非常に苛立っています。
何か提案はありますか?