このエラーは、ProlificアカウントにログインしたときやProlificで調査を受け入れようとしたときに表示されます。
ISPが動的IPアドレスを使用している場合、IPアドレスが変わるとエラーは解消されることがあります。
ISPが静的IPアドレスを使用している場合は、IPアドレスの変更を促す必要があります。
Prolificにアクセスする際はVPNやプロキシを使用していないことを確認してください。また、Honeygainのような帯域共有アプリも使用しないでください。これらはIPアドレスがブラックリストに載ったりフラグが付いたりする原因となります。
IPアドレスを変更すると別のフラグ付きIPになる可能性があることに注意してください。
やってみること:
ルーターの電源を数時間、できれば一晩切る。
ルーターを再起動する(複数回必要な場合もあります)。
ISPに連絡し、IPアドレスの変更を依頼する。
ホットスポットを利用する。
ノートパソコンやタブレットを使っている場合は、別の場所(例: 友人の家)で試してみてください。公共WiFiの利用は推奨しません、これらはフラグ付けされやすいです。
スマートフォンを使っている場合はWiFiをオフにし、モバイルデータを使用してください。
モバイルデバイス(ノートパソコンやタブレット、スマートフォン)を使用している場合は、デバイスの再起動を試してください。
また、ブラックリスト解除ページに直接連絡し、解除リクエストを提出することも可能です。
一つの回避策は、スマートフォンで調査を受けた後、ラップトップやデスクトップで調査を完了することです。
追記:スマートフォンの飛行機モードを数分間設定すると、新しいIPアドレスを取得できる場合があります。ただし、そのIPもフラグ付けされている可能性があります。