こんにちは、
VPN接続は先週の金曜日まで問題なく動いていましたが、今では次のエラーメッセージが表示されます：
あなたのコンピュータとVPNサーバー間のネットワーク接続が確立できません。リモートサーバーが応答しません。
私の知る限り、家での接続に変更はありません。私以外の同僚はVPNに接続できており、私だけが問題を抱えています。
私はUBNTの資料に従ったトラブルシューティングを行いました：
https://help.ui.com/hc/en-us/articles/115005445768-UniFi-USG-UDM-Configuring-L2TP-Remote-Access-VPN
それでもエラーが出続けます。
どこに問題があるのか診断するのに行き詰まっています。コミュニティに相談して、皆さんの意見を聞きたいと思います。
皆さんの助けに感謝します！
こんにちは！r/Ubiquitiに投稿していただきありがとうございます！
このサブレディットは、Ubiquiti製品の利用者または興味を持つ人々に非公式の技術サポートを提供するためのものです。もし既に投稿に詳細を記載していなければ、時間をかけて編集し、できるだけ多くの役立つ情報を追加してください。
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私はボットであり、この行動は自動的に行われました。ご質問や懸念があればこちらからサブレッドのモデレーターに連絡してください。
USGを再起動しましたか？UnifiのL2TP VPNは非常に不安定でバグが多いです。別のVPNサーバーに移行してNATを使用するのも一つの手です。
私にも同じ問題が起きました。ログを使って少しデバッグを試みましたが、RADIUSサーバーが応答しないのが原因でした。なぜ突然動作しなくなったのかはわかりません。それ以来、詳細なデバックはしていません。
ありがとう、u/retrogamer230787！今のところ何でも試すつもりです。他のユーザーは接続できているので、試す価値はありますね。動かなかったら再起動してみます 
ありがとう、u/vegaforce。さっそく試してみます。ログの確認方法がわからないのですが、どうやってログエントリを確認すればいいですか？
素晴らしい！再度ありがとうございます、u/vegaforce！
どういたしまして。あなたの調査結果についてのアップデートを投稿してください。
u/vegaforce、こちらが私の調査結果です：
リモートユーザーが正常に接続したときのログ：
https://imgur.com/a/vND6Zum
接続に失敗したときのログ：
https://imgur.com/a/3zeD4Vi
何か手掛かりになれば幸いです。ありがとうございます。
私は専門家ではありませんが、失敗した接続の原因はキーの認証に問題があったようです。VPNを削除して再作成し、再度試してみることをお勧めします（USGとリモートデバイスの両方で）。