Ethernetケーブルに切り替えたときにVPNが動作しない

Site Feedback
1

みなさんこんにちは！私はXiaomi TV Box S 4Kを使っています。Wi-Fiでは完璧に動作しますが、Ethernetケーブルに切り替えるとすべてが台無しになります。より高速な速度を提供するUgreenのEthernetアダプターを使用していますが、VPNが切断され続けます。

すべての機能を試しました、パケットのオン/オフ、すべてのプロトコル、キルスイッチのオン/オフ、しかしそれでも切断され続けます。Surfsharkの社員が私にルーターをIPv4に切り替えるように言いました。IPv6は削除しましたが、それでも同じ問題があります。誰か助けてください！？？？

2

やあ！この問題は確かにさらなる調査が必要です。より詳しい調査なしでは他に提案できることはあまりありません。IPv6の無効化についてカスタマーサポートにだけ連絡している場合は、それが役立たなかったことを伝えてください。彼らがさらにトラブルシューティングを行うことができます。

3

4人の異なるアドバイザーでも助けられませんでした。私はこのことについてYouTubeの動画を作るつもりです。なぜなら、私のフォロワーが私と同じ過ちを犯さないようにしたいからです。このクソ問題をまだ解決しようとしています… 6466252は私のリファレンス番号です。