自動再接続、CleanWeb、VPNについて

私は携帯電話でSurfsharkアプリを使っていますが、実際にはバイパーを使ってVPN経由で直接接続しない限りあまり機能しません。
気付かなかったのかもしれませんが、特に何もしていないように感じます。

自動再接続:実際には自動再接続すらしていません。遅いタイマーでバッファリングしているだけで、何度も確認していますが、本当に再接続を試みていません。手動で停止し、手動で起動しなければなりません。バッファリング中も接続しません。再び試行し続け、すぐに50まで迅速にズームインして接続します。
これはkill switchがVPNを「一時的に」停止した後に発生します。なので、それも関係あるかもしれません。でもkill switchは維持したいです。

CleanWebについて:私が気付いた範囲では、モバイルアプリでは何も効果がなく、引き続き頻繁に広告や同じ広告が表示されます。

おそらく、VPNとCleanWebの両方が関連していると思います。
バイパーを通じてアプリを実行しても、アプリ内の広告は、まさに位置情報を表示します。クリーンなプロフィールでも同じです。アプリのデータを消去し、VPNの場所を切り替えます。最初の広告は「近くの市場のセール情報と地図」。これはモック位置とは異なることはわかっています。
ウェブからのニュースも同じで、データを保存していない新しいプロフィールを開始すると、ホームページにローカルニュースが表示されます。言語を変える以外にはあまり機能していません。

これが携帯での主な問題です。

それと、パソコン上での特定の問題もあります。動作自体はしますが、アクセスできません。
VPNを有効にすると、すべてのウェブページが灰色のエラー画面に切り替わり、切断時に表示されるような状態になります。
また、VPNを使用しているときに起動しようとしたゲームのいくつかは、全く起動しません。
何を支払っているのかあまりわかりません。何か非常にニッチなことをしている場合を除いては、VPNの機能を台無しにしてしまいます。

こんにちは、Surfsharkの問題について聞いて残念です。Jyroxさんが提案した良いアイデアは、他のVPNやアンチウイルスソフトが関係していないか確認し、DNS設定を変更することです。
また、VPN設定内の接続プロトコルを変更してみるのも良いでしょう。

CleanWebについては、悪意のある広告やバナーだけをブロックします。ブラウザ拡張版のCleanWeb 2.0だけが、通常の広告を含めてほとんどの広告をブロックします。

デスクトップ上の問題については、接続プロトコルを変更し、異なるサーバーを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡すると良いです。連絡先は[email protected]か、ヘルプセンターのライブチャットからです。

モバイルの場合、複数のDNS設定やフィルター、または広告ブロッカーやVPNが同時に動作している可能性があります。特にiOSのデバイスでは、カスタムDNS設定がある場合、Surfsharkアプリはほとんど機能しません。

カスタムDNS設定をクリアし、他のDNS/VPNアプリをすべてアンインストールし、インストールしている広告ブロッカーも削除して、Surfsharkアプリを再インストールすることをおすすめします。私もモバイルでのアプリ使用時に非常に似た問題を経験しました。

デスクトップの問題についても、クリーンなブラウザプロフィールを使用し、他の拡張機能やアドオン、ブラウザ内のカスタムDNS設定がないことを確認してください。ゲームの問題に関しては、ほとんどすべてのVPNで知られている問題で、多くのアンチチートソフトやボット検出システムと衝突します(あなたの物理的な場所とゲーム登録データが一致しないため)。アンチチートソフトはカーネルレベルで動作してVPNをバイパスし、あなたのIPを偽装しているとゲームに通知することもあります。アンチチートソフトは基本的にスパイウェアです。